Sıkça Sorulan Sorular – 3DModuller.com | 3D Dekor ve Anahtarlık Ürünleri
1. 3DModuller.com’dan nasıl sipariş verebilirim?
Site üzerindeki ürünleri seçip, sepetinize ekleyerek kolayca sipariş verebilirsiniz. Siparişinizi tamamladıktan sonra onay e-postası alırsınız.
2. Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı ve güvenli online ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme bilgileriniz güvenli bir şekilde işlenir.
3. Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?
Teslimat süresi, ürün stok durumu ve kargo seçeneğine bağlı olarak değişir. Tahmini teslimat süresi sipariş onayında belirtilir.
4. İade ve değişim nasıl yapılır?
Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir. Ürünler kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır. Detaylı bilgi için İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
5. Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, ürün ve kargo seçeneğine göre değişir. Arızalı veya yanlış ürün gönderimlerinde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
6. Ürünleriniz garanti kapsamında mı?
Evet, tüm ürünlerimiz kalite ve dayanıklılık açısından kontrol edilmiştir. Herhangi bir üretim hatası durumunda iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
7. Üyelik avantajları nelerdir?
Üyelerimiz, özel kampanyalar, indirimler ve öncelikli bilgilendirme fırsatlarından faydalanabilir. Üyelik oluşturmak için Üye Ol sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
8. Kişisel verilerim güvenli mi?
Evet, KVKK ve Gizlilik Politikası çerçevesinde tüm verileriniz güvenle saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.